¿Quiénes somos?
MAT CARGO MADRID
Nos mueve el éxito
de nuestros clientes
Somos una empresa fundada en 1998, cuya actividad principal se desarrolla en el ámbito del transporte internacional, despacho de aduana , logística integral y asesoramiento técnico.
En MAT CARGO MADRID estamos seriamente comprometidos con la misión de dar un servicio de calidad, siempre atendiendo a las diferentes necesidades de nuestros clientes.
Somos un equipo de más de 40 profesionales del sector de transporte internacional y aduanas.
Nos movemos por todo el mundo y cumplimos nuestros objetivos para que tú puedas cumplir los tuyos.
Nuestro éxito está en las personas.
¿Cómo trabajamos?
RED GLOBAL
Formamos parte de una RED GLOBAL.
MAT CARGO MADRID es miembro de las principales redes Internacionales de agentes transitarios. En total más de 3000 agentes en 192 países y 894 ciudades.
Ofrecemos servicios logísticos integrales independientemente del origen o destino de tu carga, trabajando conjuntamente para dar cobertura mundial a las cargas.
MISIÓN
La misión de MAT CARGO MADRID es orientar todos los esfuerzos en dar un servicio personalizado que se caracteriza por ser ágil, eficaz y adaptado a cada cliente, utilizando para ello los medios adecuados a un precio muy competitivo. Queremos que sientas que somos una extensión de tu empresa.
VISIÓN
La visión de MAT CARGO MADRID es continuar su desarrollo como empresa referente en el sector dando un servicio logístico global que nos convierta en tu mejor opción, por fiabilidad, precisión y servicio.
COMPROMISO Y COHERENCIA
Nuestro compromiso es realizar un seguimiento total de tus operaciones. Somos resolutivos y actuamos en beneficio de nuestros clientes.
Somos una organización dirigida bajo principios de coherencia empresarial que nos permiten mantenernos como una empresa solvente que cumple sus compromisos.
logística integral
SECTORES
Especialización y soluciones logísticas
Nos focalizamos en sectores tan complejos como pharma, perfumería y cosmética.
Otros sectores fundamentales para nuestra empresa son:
Automoción
Maquinaria
E-Commerce
Alta tecnología
Electrónica
Sello de identidad
CALIDAD
Compromiso compartido
Nuestros clientes siempre han reconocido la calidad de nuestros servicios, y nos han demostrado su fidelidad, gracias al trabajo, esfuerzo y esmerada atención que se les da por parte de todo el personal que integran el equipo humano de la empresa.
El nivel de servicio de MAT CARGO MADRID se adapta constantemente a las exigencias y demandas de nuestros clientes, incorporando todos aquellos elementos que consideramos necesarios para que cada cliente se encuentre más satisfecho cuando nos confía sus mercancías. Potenciamos la comunicación con todas las partes implicadas con el objeto de cumplir con sus necesidades y expectativas.
La apuesta por la CALIDAD, la adaptación de nuevos sistemas y la utilización de herramientas informáticas de elevada tecnología, sitúan a nuestra empresa en una posición ventajosa para una mejor operativa y atención al cliente.
A fin de prevenir incidencias, como objetivo estamos constantemente creando bases que nos permitan una mejora continua en este campo. Asimismo, debemos cumplir con los requisitos de los clientes, legales y reglamentarios vigentes.
Siempre tenemos en cuenta los procesos, procedimientos, las instrucciones y las especificaciones propias de la empresa y las requeridas por el cliente, así como la gestión del riesgo con el fin de abordar medidas para minimizarlos y potenciar las oportunidades.
La calidad es un esfuerzo de todos los departamentos de la empresa (tráfico, comercial, aduanas, administración y dirección). En calidad estamos comprometidos en mejorar las relaciones existentes que nos permita viajar por el mismo camino, siempre predispuestos en la detección de las expectativas de todas las partes implicadas.
